Efektywne zarządzanie rozwojem pracowników (One Press / Helion)

Od kandydata na pracownika do produktywnego członka zespołu. Ludzie to najważniejszy, ale i najmniej przewidywalny "zasób" marki. Bo choć futurolodzy wieszczą, że ani się obejrzymy, gdy na większości stanowisk zastąpią nas roboty albo zastosowana w nasz biurkowy komputer nienaturalna inteligencja, żyjemy nadal w rzeczywistości, w której sukces przedsiębiorstwa zależy typowo od jakości pracy zatrudnionych w nim osób.

Marzeniem każdego specjalisty ds. HR, lecz i wymaganiem, jakie się przed tym działem firmy stawia, jest wyłuskiwanie z rynku najkorzystniejszych, najzdolniejszych kandydatów na stanowiska, na które jest wakat. Nową osobę czeka krótkie przeszkolenie wdrażające w zadania, jakie zostaną jej powierzone i już ma zacząć efektywnie działać na rzecz swego pracodawcy, bez interwencji pracownika z działu HR.

Zatrudnianie nowych pracowników to zaledwie czubek góry lodowej wyzwań, przed którymi staje dział HR. Jego najważniejszą rolą jest dbanie o to, żeby z grupy indywidualności, dla potrzeb zawodowych skatalogowanych w jednym biurze, stworzyć harmonijnie współpracujący ze sobą zespół, który ponadto będzie działał na rzecz organizacji - zgodnie z jej strategią.

W tym celu pracownicy HR muszą być w stanie zdiagnozować oczekiwania, jakie pracownik żywi wobec firmy, i zestawić je z wymaganiami przełożonych wobec podwładnych. Należy ustalić cele rozwojowe dla zespołu i dobrać do nich optymalne szkolenia, których rezultat będzie dla działu HR mierzalny.

Trzeba przyjrzeć się sposobom zarządzania praktykowanym przez menedżerów i być w stanie wspomóc ich ewentualną korektą w przypadku, gdyby okazały się nie do końca trafne czy wręcz niszczące dla zespołu.

Trzeba rozumieć kulturę własnej organizacji i znać wpływ tej kultury na procesy uczenia się pracowników. Rezultaty głównie! Powyższy opis pochodzi od wydawcy.