Sztuka skutecznego porozumiewania się (GWP)

Najnowsze, zaktualizowane i uzupełnione wydanie światowego bestsellera! Poznaj funkcjonalne techniki komunikacyjne Umiejętność komunikowania się ma ogromny wpływ na wszystkie sfery naszego życia. Dzięki niej kreujemy i podtrzymujemy przyjazne relacje z ludźmi, jasno wyrażamy swoje myśli, skutecznie porozumiewamy się z rodziną i ze współpracownikami, radzimy sobie w sytuacjach konfliktowych, a nawiązując świeże znajomości, unikamy pułapek wynikających z uprzedzeń.

Potrafimy także zadbać o własne potrzeby. Mnóstwo osób niesłusznie zakłada, że umiejętności komunikacyjne są wrodzone i nie można ich nabyć. Jednak dzięki odpowiednim ćwiczeniom każdy może się nauczyć efektywnego i produktywnego porozumiewania się.

Komunikowanie się jest umiejętnością, którą zawsze można udoskonalić. Autorzy książki opisują narzędzia, które pozwolą ci wyrazić siebie i efektywnie porozumiewać się z innymi. Pomogą ci w tym liczne przykłady i ergonomiczne ćwiczenia.

Dzięki tej książce nauczysz się: • aktywnie słuchać, • jasno wyrażać własne intencje, • odczytywać mowę ciała, • radzić sobie w sytuacjach konfliktowych, • negocjować, • nawiązywać kontakty towarzyskie, • rozmawiać z dziećmi i innymi członkami rodziny, • wypowiadać się na forum publicznym.