Rozszyfruj klienta. sprzedawaj więcej

Sprzedawaj więcej. Szybciej. Łatwiej

Czy wiesz, jak przebiega ścieżka zakupowa? rozpoczyna się od rozpoznania zapotrzebowania, potem następuje faza poszukiwania danych i porównywania ofert, wreszcie dochodzi do zakupu. To jednak nie koniec. Jeśli towar albo usługa spełniły wymogi klienta, sięgnie po nie ponownie. Jeśli nie - odrzuci je, gdy znów pojawi się potrzeba uzupełnienia zapasów lub skorzystania z usługi. Ten schemat, oddający cykl podejmowania decyzji poprzez konsumentów, działa właściwie w wypadku każdego człowieka i w odniesieniu do dowolnego zakupu - po prostu jest uniwersalny.

Najlepsi handlowcy wspaniale wiedzą, że żeby osiągać maksymalne wyniki sprzedażowe, muszą się zaopatrzyć w narzędzia, które pozwolą im zadbać o klienta na każdym z pięciu etapów cyklu decyzyjnego. Możesz mieć te techniki od ręki i w pakiecie - w tej książce bowiem wyszukasz zestaw gotowych narzędzi handlowych, które pomogą Ci zwrócić uwagę klienta, przekonać go do zakupu i zmienić w ambasadora producenta. Zastosuj techniki opisane w tym poradniku, a klient nie tylko wybierze właśnie Twoją ofertę i wróci z kolejną potrzebą, lecz też przyprowadzi ze sobą kolejnych zainteresowanych