Jak to powiedzieć? Rozmawiaj z odwagą,,, ŁADA BOBROWSKA-DROZDA

Wszystko zaczyna się od... Rozmowy. Wyobraź sobie dwoje ludzi. Co sprawi, iż z obcych staną się znajomymi? Co pozwoli im się przedstawić i czegoś nawzajem o sobie dowiedzieć? Rozmowa. Oczywiście, iż wstępem do nowej znajomości jest rozmowa.

To ona pomaga rozwinąć relację,nieraz też przyczynia się do jej zakończenia. Wypowiedziane w zdenerwowaniu albo bez przemyślenia ostre słowa mogą zranić i zniszczyć to, co latami wypracowywano za pomocą innych słów - życzliwych i prawidłowych.

stanowczo w pracy, w relacji szef - podwładny, trzeba na nie uważać. Warto nauczyć się rozmawiać w sposób, który oznajmia, ale nie rani. Krytykuje, ale nie obraża. Przekazuje wiedzę, ale nie poucza.

I motywuje - szczerze, sprawnie i bez pseudopsychologicznej nowomowy. Szefie! A czy Ty wiesz, jak rozmawiać ze swymi pracownikami? Odważnie Mądrze Życzliwie Odpowiedzialnie Powyższy opis pochodzi od wydawcy.