Szpitalny oddział ratunkowy. zarządzanie operacyjne i optymalizacja (Wolters Kluwer Polska SA)

\n\nSprawne funkcjonowanie szpitalnych oddziałów ratunkowych jest szczególnie ważne dla zarządzających placówkami opieki zdrowotnej. Ich decyzje są widoczne nie tylko dla pacjentów, personelu, ale i całej społeczności lokalnej.

Autorzy książki pokazują, jak dzięki adekwatnemu zarządzaniu zapewnić optymalne funkcjonowanie oddziałów ratunkowych i całych szpitali.\n \n W publikacji kompleksowo omówiono, jak: dzięki wykorzystaniu metody Lean Six Sigma, mapowania procesów i modelowania symulacyjnego poprawić sprawność szpitalnego oddziału ratunkowego, modelować przepływ rozszerzającej się liczby pacjentów, w jaki sposób szukać słabych ogniw w szpitalnym oddziale ratunkowym i jak je usuwać, powiększyć przewidywalność przepływu pracy i udoskonalić tworzenie grafików, sprawić, by pacjenci i personel byli bardziej usatysfakcjonowani.

\n\nAutorzy są najmocniej postępowymi reformatorami opieki zdrowotnej w Stanach Zjednoczonych. Książka jest oparte na ich wieloletnim doświadczeniu i wypracowanych poprzez nich najlepszych modelach zarządzania.

Wskazówki zawarte w książce pomogą, dzięki zaimplementowaniu odpowiednich narzędzi, rozwiązać najszczególniej dotkliwe problemy takie jak brak funduszy czy okresowe przeciążenie liczbą pacjentów.