Kultura jakości, doskonałości i bezpieczeństwa (CeDeWu)

Kultura jakości, bezpieczeństwa i doskonałości to ważne kategorie zasobów każdej organizacji, decydujące o jej niepowtarzalności. Kształtują one nie tylko tożsamość danej organizacji, ale także posiadają wpływ na jej zdolność do spełniania potrzeb zróżnicowanych grup interesariuszy i na szeroko rozumianą reputację na rynku. Każda z tych kultur wyraża się poprzez swoiste założenia, normy, wartości i artefakty. Stanowią one fundament skutecznego i efektywnego wdrożenia koncepcji zarządzania jakością, modeli doskonałości i określonych podejść projakościowych, służących rozwojowi organizacji, a także zarządzaniu wielowymiarowym ryzykiem jej funkcjonowania.
Treści zawarte w niniejszej książce pozwalają na Czytelnikowi zapoznanie się z istotą:
zjawiska jakości, bezpieczeństwa, doskonałości, a także ryzyka w organizacji,
podstawowych koncepcji zarządzania wspierających jakość, bezpieczeństwo i doskonałość, ze szczególnym uwzględnieniem podejść o charakterze normatywnym,
kultury i klimatu jakości, bezpieczeństwa oraz doskonałości,
kultury sprawiedliwego traktowania - just culture,
narzędzi służących diagnozie kultury jakości, bezpieczeństwa, doskonałości, just culture oraz metod użytkowanych w zarządzaniu ryzykiem.

Tytuł Kultura jakości, doskonałości i bezpieczeństwa.. Autorzy Małgorzata Z. Wiśniewska, Piotr Grudowski Wydawnictwo CeDeWu EAN 9788381025843 ISBN 9788381025843 Kategoria Literatura, Ekonomia i biznes liczba stron 244 Format 235x165x30 mm Rok wydania 2022