Kwalifikacja eka.01. obsługa klienta w jednostkach administracji. egzamin zawodowy (Ekonomik)

Książka Kwalifikacja EKA. 01. Obsługa klienta w jednostkach administracji. Egzamin zawodowy przeznaczona jest dla osób zdobywających zawód technika administracji, które chcą przygotować się do egzaminu zawodowego w oparciu o podstawę programową kształcenia w zawodach z 2019 roku.

Mogą z niej korzystać zarówno słuchacze szkół policealnych, zawodowych kursów kwalifikacyjnych, jak także osoby przygotowujące się do egzaminu samodzielnie. Książka gromadzi łącznie 640 zadań testowych i 14 zadań funkcjonalnych, które obejmują zagadnienia, jakie mogą wystąpić na egzaminie zawodowym potwierdzającym kwalifikację EKA.01.

Książka składa się z czterech części: część I stanowi repetytorium, czyli powtórzenie najważniejszych zagadnień niezbędnych do przygotowania się do egzaminu potwierdzającego kwalifikacje w zawodzie technik administracji (pełny zakres materiału z kwalifikacji EKA.01.

zawarty jest w wydanych poprzez Wydawnictwo Ekonomik Jacek Musiałkiewicz podręcznikach do tego zawodu); część II zawiera 12 testów, każdy po 40 zadań jednokrotnego wyboru; część III obejmuje 10 zadań funkcjonalnych; cześć IV mieści 4 arkusze egzaminacyjne, z których każdy składa się z zadania ergonomicznego, a także testu.