Sztuka skutecznego porozumiewania się (GWP)

Najnowsze, zaktualizowane i uzupełnione wydanie światowego bestsellera! Poznaj funkcjonalne techniki komunikacyjne Umiejętność komunikowania się ma ogromny wpływ na wszystkie sfery naszego życia. Dzięki niej generujemy i podtrzymujemy przychylne relacje z ludźmi, jasno wyrażamy swoje myśli, efektywnie porozumiewamy się z rodziną i ze współpracownikami, radzimy sobie w sytuacjach konfliktowych, a nawiązując świeże znajomości, unikamy pułapek wynikających z uprzedzeń. Potrafimy także zadbać o własne zapotrzebowania. Niemało osób niesłusznie zakłada, że umiejętności komunikacyjne są wrodzone i nie można ich kupić. Jednak dzięki odpowiednim ćwiczeniom każdy może się nauczyć produktywnego i produktywnego porozumiewania się. Komunikowanie się jest umiejętnością, którą za każdym razem można udoskonalić. Autorzy książki opisują narzędzia, które pozwolą ci wyrazić siebie i produktywnie porozumiewać się z innymi. Pomogą ci w tym liczne przykłady i poręczne ćwiczenia. Dzięki tej książce nauczysz się: • aktywnie słuchać, • jasno wyrażać własne intencje, • odczytywać mowę ciała, • radzić sobie w sytuacjach konfliktowych, • negocjować, • nawiązywać kontakty towarzyskie, • rozmawiać z dziećmi i innymi członkami rodziny, • wypowiadać się na forum publicznym.