Sytuacje konfliktowe spadają na nas niespodziewanie. To, jak powinniśmy się wówczas zachować przychodzi nam do głowy, gdy mleko jest już rozlane. Mark Stączek oferuje nam przejście poprzez sześć sytuacji konfliktowych, po to, by móc być na nie przygotowanym. Dobra teoria sprawdzona w praktyce. Gorąco polecam!
Grzegorz Nakonieczny, TVP
„Wielu z nas postrzega konflikty jako wojnę. Media częściej używają określenia „konflikt zbrojny”, aniżeli „wojna”. Na wojnie wytaczamy najcięższe działa, żeby zniszczyć przeciwnika. Algorytm jest jedne: albo ja, albo przeciwnik. Autor uświadamia nam, podając Algorytm 5 Kroków, że rozwiązanie konfliktu jest realne za każdym razem. Bez ofiar i bólu. Potrzebny jest jednak wysiłek i dobra wola”.
Andrzej Białek, wiceprezes Wydawnictwa CHARAKTERY
darmowy fragment:
Opinie i recenzje użytkowników
Dodaj opinie lub recenzję dla Konflikt 6 sposobów na nietypowe sytuacje konfliktowe w życiu zawodowym. Twój komentarz zostanie wyświetlony po moderacji.