Książka jest użytecznym przewodnikiem po jednostkach organizacyjnych obsługi telefonicznej (call center).
Telefon, jako narzędzie wspomagania biznesu, stał się najszczególniej powszechnym urządzeniem do kontaktu z klientami. Wiedza o sprawnej pracy z nim jest coraz obszerniejsza, jednak nadal niepełna. Ta publikacja pomoże zrozumieć czytelnikowi, dlaczego tak niemało czynników ma wpływ na sprawne tworzenie sprawnie działających struktur telemarketingowych.
Tytuł Telefonem w klienta. Wstęp do telemarketingu Autor Sylwester Kućmierowski Wydawnictwo Sedno EAN 9788379630080 ISBN 9788379630080 Kategoria Literatura, Zarządzanie ilość stron 304 Format 235x165x20 mm Rok wydania 2014 Oprawa broszurowa
Opinie i recenzje użytkowników
Dodaj opinie lub recenzję dla Telefonem w klienta. wstęp do telemarketingu. Twój komentarz zostanie wyświetlony po moderacji.