

Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.


Firma
Literat Henryk Płonczyński
Organ, który zarejestrował działalność gospodarczą
CEIDG
Adres przedsiębiorstwa
Brandta 7/1
05-820 Piastów
Adres do reklamacji
Włocławska 167D, 87-100 Toruń
Opis procedury reklamacji
1. Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem ksiegarnia-najtaniej@home.pl lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy w ciągu 10 dni od daty otrzymania towaru. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
• imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,
• datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
• przedmiot reklamacji ze wskazaniem żądania Kupującego,
• wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
2. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji, Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
3. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail.
Prawo odstąpienia od umowy
W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności, jeżeli tylko zakupiony towar nie jest odpakowany z folii lub nie nosi żadnych śladów używania. Podstawą reklamacji jest paragon lub faktura zakupu.
Aby odstąpić od umowy zawartej z sklepem internetowym ksiegarnia-najtaniej.pl, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: ksiegarnia-najtaniej@home.pl Przesyłkę (towar wraz z paragonem (fakturą) należy nadać na adres [Literat, ul. Włocławska 167D, 87-100 Toruń].
Koszt zwrotu rzeczy
W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Brak możliwości odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy zawartej w ramach sklepu internetowego ksiegarnia-najtaniej.pl, nie przysługuje Kupującemu (konsumentowi) w odniesieniu do umów:
• w której przedmiotem aukcji jest towar, w opisie którego widnieje informacja o nieznacznych uszkodzeniach np. okładki książki
• w której reklamowany towar nosi widoczne ślady używania, a kupujący nie posiada paragonu będącego dowodem zakupu
Obowiązek dostarczenia rzeczy bez wad
Oświadczamy, że jako firma zobowiązujemy się dostarczyć towar bez wad, z wyłączeniem wad wskazanych w ofercie sprzedaży.
Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur
Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Bydgoszczy Delegatura w Toruniu. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.


- Testy ortograficzne. Klasa 2
- Testy ortograficzne. Klasa 3
- Naklejki Atlas Europy
- Ortografia dla dzieci 8-10 lat. Przymiotniki, rzeczowniki, czasowniki, liczebniki, przysłówki
- Joga Mudry. Ćwiczenia Porady Lekarza Rodzinnego
- Pan Tadeusz. Streszczenie, analiza, interpretacja
- Piszę poprawnie. Spotkania z Ortografkiem. 8–10 lat
- Zima. Winter harmonijka mała
- Zwierzęta na łące harmonijka mała
- Dziady. Streszczenie, analiza, interpretacja
- Kartkówki. Edukacja polonistyczna klasa 2 II
- Fraszki i Treny. Streszczenie, analiza, interpretacja