Lean management jako koncepcja doskonalenia polskich szpitali (Wolters Kluwer Polska SA)

Tytuł Lean management jako koncepcja doskonalenia polskich szpitali Autorzy Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska, Tomasz Adam Karkowski, Michał Banaś Wydawnictwo Wolters Kluwer Polska SA ISBN 978-83-8286-091-7 seria Poradniki ABC Zdrowie Rok wydania 2021 liczba stron 220 Format pdf Spis treści Wykaz skrótów
Wstęp
Rozdział I
Zmiana w organizacji opieki zdrowotnej

Podmiot leczniczy jako obiekt zmiany
Obszary zmian organizacyjnych
W dążeniu do jakości w podmiotach opieki zdrowotnej
Bezpieczeństwo pacjenta a ryzyko

Rozdział II
Lean management

Geneza i istota lean management
Muda – płaszczyzny i metody uniemożliwiania
2.1. Istota marnotrawstwa
2.2. Typy marnotrawstwa i sposoby jego eliminacji
Wartość w opiece zdrowotnej
3.1. Wartość dla pacjenta
3.2. Opieka zdrowotna oparta na wartościach
Lean healthcare

Rozdział III
Wybrane narzędzia lean management

Kaizen
Kanban
Metoda 6S
Zarządzanie wizualne
Mapowanie strumienia wartości
Poka-yoke

Rozdział IV
W drodze ku doskonaleniu podmiotu leczniczego

Podmiot leczniczy jako podmiot rynkowy
Analiza stanu istniejącego
Mapa stanu przyszłego
Plan doskonalenia – od przygotowania do wdrożenia

Rozdział V
Egzemplifikacja empiryczna zastosowania rozwiązańlean management w podmiotach leczniczych

Triage – system „segregacji” medycznej pacjentów
Just in time w zarządzania produktami leczniczymi w szpitalu

Zakończenie
Bibliografia
Autorzy