Marketingowe zarządzanie apteką (Wolters Kluwer Polska SA)

Ostatnie zmiany w prawie farmaceutycznym postawiły apteki przed nowymi wyzwaniami. Stałe ceny i marże leków refundowanych oraz zakaz reklamy aptek wymagają zmiany strategii marketingowego zarządzania tymi placówkami.

\n \n W niniejszej publikacji przedstawiono obszerny pakiet instrumentów marketingowych realnych do wykorzystywania w aptekach. Pozwalają one zapewnić satysfakcję pacjentów oraz umożliwić aptece osiągnięcie właściwego poziomu obrotów, a tym samym przyczyniają się do zbudowania wysokiej pozycji rynkowej placówki.

\n \n W książce omówiono: zasady wydajnego zarządzania asortymentem leków, sposoby prowadzenia negocjacji zakupowych, reguły ustalania cen, metody sprawnej komunikacji z pacjentami. Adresaci:\n Opracowanie jest skierowane do właścicieli i kierowników aptek oraz pracujących w nich magistrów farmacji.

Może być dodatkowo {pomocn|przydatn)e podmiotom współpracującym z tymi placówkami, czyli producentom, hurtownikom oraz fi rmom świadczącym usługi dla aptek. \n \n